Как стоматологи работают с паническим страхом у своих пациентов?

Знаете ли Вы, что 30% людей во всем мире боятся посещения стоматологической клиники? 10-15% из этого числа настолько боятся одного слова «стоматолог», что сознательно игнорируют все признаки заболеваний, пока они не доходят до последних стадий.

Если Вы тоже испытываете подобный уровень тревоги, то знайте – это не врожденная особенность. Такие страхи возникают на базе неприятного стоматологического опыта, пережитого в детстве.

К счастью, наладить контакт со стоматологом можно. И вот как это делают профессиональные стоматологи:

• Искренний разговор со стоматологом. Расскажите своему врачу о том, что Вас беспокоит на приеме или чего Вы боитесь в общем. Если это дело инструментов, то стоматолог организует лечение таким образом, чтобы использование инструментов происходило градуально. Если это касается близкого контакта, то специалист объяснит, почему он делает каждую манипуляцию и какие ощущения это может вызывать.
• Позитивные впечатления от процесса. Если причиной боязни стоматологического кабинета является неудачный опыт с другими стоматологами, задачей Вашего доктора будет перестроить негативный опыт на положительный. Во-первых, поработать над комфортом – приоткрыть шторы, включить музыку или видео, разговорить пациента без резкого начала работы. Во-вторых, рассказать о работе инструментов, объяснить их функциональность, показать свои работы, выбрать способ анестезии, если необходимо. В-третьих, пообщаться с пациентом после процедуры, узнать, как он себя чувствует, развеять его сомнения и страхи.
• Определение нужного темпа. В работе с пациентами, которые патологически боятся стоматолога, очень важно найти их личный темп. Если кто-то панически боится инструментов, начинает нервничать и отказываться от процедур, значит процедуру нужно либо отложить, либо делать её маленькими шагами. Такие пациенты будут до последнего отказываться от операций, пока операция не будет проведена в состоянии медикаментозного сна. Работая с такими пациентами, важно комментировать каждый свой шаг – таким образом, они будут понимать, для чего используется каждый инструмент и какие ощущения нормальны для такого процесса. Стоматолог, в свою очередь, должен прислушиваться к просьбам пациента и держать темп процедуры – только так будет возможно постепенно избавиться от страха и дать пациенту понять, что лечение может быть чуть-чуть дискомфортным, но ни в коем случае ужасным или смертельным. Человек должен осознать, что он может прийти снова и каждый раз это будет все менее страшно и опасно, а то и не страшно вовсе.

Систематические осмотры у стоматолога помогут сохранить здоровье зубов и десен на долгие годы. Если не пропускать их, то про такие процедуры, как лечение корневых каналов и удаление зубов Вы не узнаете никогда.